CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("atmosferaitaliana.it" e "atmosferaitaliana.com") sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.


I prodotti acquistati su atmosferaitaliana.it sono venduti direttamente da ATMOSFERA ITALIANA S.r.l.("ATMOSFERA ITALIANA")


Sede Legale

Via Luigi Ornato 14

20162 Milano (MI)


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Tel. +39 02 80886124

E-mail: customer.service@atmosferaitaliana.it



Nel rispetto delle normative nazionali e internazionali che regolano il commercio elettronico, il nostro obiettivo è di permettere ai consumatori - potenzialmente in tutto il mondo - di acquistare online eccellenze alimentari selezionate in base a criteri di eccellenza qualitativa.



Premesso che



Il Cliente dichiara e garantisce:

di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; che, ogni qual volta procede ad un acquisto, ha preso visione delle Condizioni Generali di Vendita, delle Condizioni Generali d'Uso, della Privacy Policy e l'Informativa sul diritto di recesso, specificate di seguito, accettandole.



Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate da ATMOSFERA ITALIANA, senza alcun preavviso, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi.

Eventuali nuove Condizioni Generali di Vendita avranno validità dalla data di pubblicazione su atmosferaitaliana.it e saranno applicate alle vendite concluse dopo la nuova divulgazione.

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da ATMOSFERA ITALIANA che siano eventualmente presenti sul sito www.atmosferaitaliana.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.



ORDINI

Le condizioni di vendita in vigore si ritengono espressamente accettate dal Cliente nel momento stesso in cui questi completa, seguendo le relative istruzioni, il modulo d'ordine in formato elettronico e lo trasmette per via telematica a ATMOSFERA ITALIANA.


'ordine inviato dal Cliente deve essere completo in ogni sua parte.


Il mancato o l'errato conferimento dei dati comporta necessariamente l'impossibilità di adempiere gli obblighi derivanti dal contratto di compravendita eventualmente concluso.


L'ordine, solo se compilato in ogni sua parte e se accettato, sarà archiviato presso la banca dati di ATMOSFERA ITALIANA per il periodo di tempo necessario all'evasione e comunque nei termini di legge.


Poiché un modulo d'ordine può contenere prodotti di genere diverso, i tempi di consegna dei singoli prodotti che compongono lo stesso ordine potrebbero essere differenti.

Per questa ragione, fatto salvo quanto di seguito pattuito alla clausola Diritto di Recesso, il Cliente s'impegna ad accettare anche un'eventuale consegna in tempi diversi, rinunciando a richiedere a qualsiasi titolo risarcimenti e/o indennizzi.


ATMOSFERA ITALIANA s'impegna, in conformità a quanto stabilito dalla legge, a informare tempestivamente il Cliente dell'eventuale indisponibilità del prodotto ordinato e congiuntamente, fatto salvo quanto di seguito pattuito nella clausola di Diritto di Recesso, s'impegna anche a proporre al Cliente ragionevoli soluzioni alternative.


ATMOSFERA ITALIANA trasmetterà al Cliente, per posta elettronica, per tutti i prodotti acquistati, un riepilogo d’ordine (DETTAGLI DELL’ORDINE)


Il Riepilogo d’Ordine conterrà le informazioni relative ai prodotti acquistati, incluso, prezzo unitario e totale, mezzo di pagamento ed i costi di trasporto previsti.



PREZZI

I prezzi riportati per ogni articolo messo in vendita da ATMOSFERA ITALIANA sul sito sono espressi in Euro e s'intendono al pubblico IVA e imballi compresi, costi di spedizione esclusi.


ATMOSFERA ITALIANA si riserva la facoltà di modificare i prezzi indicati nelle pagine del suo sito senza alcun preavviso.

Nel caso di aumenti di listino avvenuti successivamente all'acquisizione di ordini non ancora evasi, ATMOSFERA ITALIANA applicherà comunque i prezzi in essere nel sito al momento dell'ordine.



PAGAMENTI

Tutti gli ordini s'intendono acquisiti a pagamento perfezionato.

I pagamenti sono sempre comprensivi delle spese di trasporto.


ATMOSFERA ITALIANA accetta pagamenti a mezzo CONTRASSEGNO (solo per consegne in Italia), con BONIFICO BANCARIO, da CONTO PAYPAL e con CARTE DI CREDITO (VISA, MASTERCAD, AMERICAN EXPRESS, POSTA PAY, CARTA AURA) sul circuito sicuro di PAYPAL.


In caso di pagamento effettuato in CONTRASSEGNO, sarà applicato un costo aggiuntivo di Euro 4,00 poiché il corriere addebita commissioni per la riscossione dell’importo.

Il pagamento in contrassegno dovrà essere effettuato al corriere esclusivamente in contanti.

ATMOSFERA ITALIANA, a seguito delle norme sulla tracciabilità, non accetterà ordini in contrassegno il cui ammontare totale supera l’importo di Euro 999,99.


In caso di pagamento effettuato con BONIFICO BANCARIO, sarà necessario inviare il numero di CRO all'indirizzo customer.service@atmosferaitaliana.it, indicando il numero d’ordine di riferimento.


In caso di pagamento mediante CARTA DI CREDITO, le informazioni finanziarie (ad esempio il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, al circuito PAYPAL che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.

Tali informazioni, inoltre, non saranno mai note ad ATMOSFERA ITALIANA.


Nel caso in cui si rendessero necessarie operazioni di rimborso procurate dalla restituzione di prodotti a seguito di esercizio del diritto di recesso, ATMOSFERA ITALIANA metterà in atto attraverso i circuiti bancari convenzionati, le procedure necessarie al buon fine del rimborso.

ATMOSFERA ITALIANA rilascerà tutti i documenti fiscali unitamente alla merce consegnata.



CONSEGNE E COSTI DI SPEDIZIONE

ITALIA


CONSEGNE:

Consegniamo con corriere espresso pacchi fino a 45 kg di peso e offriamo tre tipi di servizio:


SDA SERVIZIO STANDARD: il miglior prezzo

Entro 36/48 ore, consegnamo al vostro domicilio, al vostro ufficio, oppure dovunque desideriate.

N.B.: i tempi di consegna indicati si riferiscono a città mediamente raggiungibili, ad esclusione delle isole e delle località dove il corriere nazionale deve avvalersi di un corrispondente locale.


SDA PREMIUM: per i pi√Ļ esigenti

Scegliete voi il giorno migliore per ricevere la vostra merce.

Il corriere espresso SDA vi contatterà telefonicamente e potrete indicare voi il giorno e la fascia oraria migliore per voi per ricevere i prodotti ordinati.

Se avete ordinato salumi o formaggi vi consigliamo di farveli consegnare il pi√Ļ presto possibile.


HOME DELIVERY: per i pi√Ļ fortunati

Solo per le province di Milano, Lodi, Monza Brianza, Varese e Como è attivo il servizio di consegna gratuita gestito direttamente da Atmosfera Italiana.

Prenotate per tempo il servizio, ci organizzeremo nel modo migliore per consegnare all’indirizzo indicato i prodotti ordinati.

Per maggiori informazioni contattateci al numero di telefono 02 8088 6124.


COSTI DI SPEDIZIONE (Tasse incluse):

SDA STANDARD

da zero a 20 kg di merce (imballo incluso) Euro 8,90

da 20 Kg a 30 kg di merce (imballo incluso) Euro 9,90

da 30 Kg a 45 kg di merce (imballo incluso) Euro 14,90


SDA PREMIUM

da zero a 20 kg di merce (imballo incluso) Euro 14,90

da 20 Kg a 30 kg di merce (imballo incluso) Euro 15,90

da 30 Kg a 45 kg di merce (imballo incluso) Euro 21,90


HOME DELIVERY ATMOSFERA ITALIANA

Solo per le province di Milano, Lodi, Monza Brianza, Varese e Como.

Da zero a 45 kg di merce (imballo incluso) GRATIS



EUROPA


CONSEGNE:

Salvo dove siano in vigore limitazioni doganali per beni specifici, consegniamo con corriere espresso in tutta Europa, pacchi di volume inferiore o pari a cm 50x50x50 con un massimo di 50kg per consegna.

NON effettuiamo consegne in paesi extra europei come America, Asia, Africa, Australia ecc.


TEMPI DI CONSEGNA

Entro quattro o cinque giorni, consegniamo al vostro domicilio o al vostro ufficio oppure dovunque desiderate.


COSTI DI SPEDIZIONE:

Le spese di spedizione dipendono dal peso della spedizione e dal paese di destinazione, per questa ragione vengono calcolate automaticamente al momento dell'ordine e prima del pagamento.


NOTE

I tempi di consegna riportati sono puramente indicativi.

ATMOSFERA ITALIANA non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna delle merci causati da circostanze al di fuori del suo controllo.

ATMOSFERA ITALIANA s'impegna, salvo specifiche differenti, a consegnare al vettore la merce ordinata in un tempo massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di emissione del Riepilogo d'Ordine.



DANNI

Eventuali danni dovuti al trasporto devono essere denunciati al vettore all'atto della consegna e comunicati tempestivamente a mezzo e-mail ad ATMOSFERA ITALIANA



RECLAMI E RESI

I reclami, di qualunque natura, dovranno essere comunicati per iscritto, a mezzo e-mail o fax, entro 8 (otto) giorni dal ricevimento della merce e dovranno riportare chiaramente i riferimenti necessari (codice e nome del prodotto, numero conferma d'ordine, numero e data del corrispettivo).


I resi, fatto salvo quanto di seguito pattuito alla clausola Diritto di Recesso, devono essere preventivamente autorizzati per iscritto, a mezzo e-mail da ATMOSFERA ITALIANA, alle condizioni che di volta in volta saranno stabilite.



GARANZIE

Il Produttore è responsabile per tutti i prodotti che ATMOSFERA ITALIANA propone e vende tramite il proprio sito ed è altresì responsabile della veridicità delle indicazioni riportate sulle confezioni.


A causa di modifiche di confezionamento dei prodotti eno-gastronomici decise dal Produttore, le foto potrebbero non rispecchiare fedelmente l'aspetto esteriore del prodotto, mentre resteranno inalterate le caratteristiche organolettiche del prodotto.


ATMOSFERA ITALIANA non potrà, in nessun caso, essere ritenuta responsabile per le modifiche all'aspetto esteriore delle confezioni decise dal Produttore.


Le foto dei beni che ATMOSFERA ITALIANA riporta nel proprio sito hanno il solo scopo di favorire il riconoscimento del prodotto da parte del Cliente.


Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate da ATMOSFERA ITALIANA all'interno di ciascuna scheda prodotto.


Le immagini e i colori dei prodotti che ATMOSFERA ITALIANA propone in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

Forme e colori delle confezioni dei prodotti riportati nel sito sono quindi da considerarsi indicativi.




MODALITÀ D'IMPIEGO

ATMOSFERA ITALIANA declina ogni responsabilità in caso di uso improprio dei prodotti posti in vendita.


ATMOSFERA ITALIANA non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, subiti dal Cliente per l'uso scorretto o improprio del prodotto, l'incuria, l'utilizzo del prodotto in ambienti non idonei per eccesso di umidità, eccessivo riscaldamento o altri agenti atmosferici.